Por mucho, la situación tipica es el riesgo. El encargado de tomar las decisiones es capaz de estimar la verosimilitud de las alternativas o los resultados. Esta capacidad de asignar probabilidades podría ser resultado de la experiencia personal o de información secundaria.
Un enfoque racional para evaluar las alternativas bajo condiciones de riesgo es el uso del valor esperado. Este es un concepto que permite a quien toma las decisiones asignar un valor monetario según las consecuencias positivas y negativas que podrían resultar de la selección de una alternativa en particular.
La condición bajo la cual resulta más difícil tomar decisiones es la incertidumbre. En esta situación, los responsables de tomar decisiones no cuentan con información suficiente para tener en claro las alternativas o estimar su riesgo.
Se basan ya sea en su intuición o en su creatividad.
CREATIVIDAD
Un responsable de tomar decisiones racional necesita creatividad, es decir, la capacidad de combinar ideas de una manera única. La creatividad permite ver problemas que otros no pueden ver.
ANALISIS CUANTITATIVO
Análisis del punto de equilibrio: Es una tecnica ampliamente utilizada en la toma de decisiones financieras que permite a quienes toman las decisiones, determinar si el volumen particular de ventas dará como resultado pérdidas o ganancias.
Rendimiento sobre la inversión (ROI) : Sirve para medir la productividad de los activos. Mediante el calculo de las ganancias como porcentaje del capital invertido, una organización puede determinar que tan bien se esta utilizando la inversión para generar ganancias.
Análisis marginal : Se ocupa de los costos adicionales de una decisión en particular más que del costo promedio.
Teoría de los juegos se usa para ayudar a los responsables de tomar las decisiones a licitar contratos, negociar acuerdos laborales, desarrollar planes de expansión y tomar un sinnúmero de otras decisiones.
La teoría de los juegos utiliza modelos matemáticos para analizar los resultados de toma de decisiones si todas las partes actúan de manera racional.
Programación lineal : utiliza técnicas gráficas o algebraicas para solucionar en forma óptima los dilemas de la distribución de los recursos.
Teoría de las colas: Si una decisión implica equilibrar el costo de tener una línea en espera contra el costo del servicio de mantener dicha línea, ésta puede facilitarse con la teoria de las colas
Muy buena información. Gracias!
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